شرایط ارسال کالا
- در صورتی که خرید شما قبل از ساعت 12 روز کاری انجام شود بسته همان روز تحویل مرکز ارسال می شود و اگر بعد از ساعت 12 ثبت شود در اولین روز کاری برای مشتری ارسال می شود.
- درصورتی که بسته به دلیل ناقص بودن آدرس برگشت بخورد هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد.
- لطفا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش پیگیری سفارشات رو انجام بدید.
همچنین اصلا نگران درگاه پرداخت نباشید چون این درگاه به صورت کامل با مجوزهای کسب و کارهای اینترنتی هماهنگ شده است و همچنین دارای نمایش اعتماد الکترونیکی و ساماندهی هست و در فوتر سایت سایت می توانید به این مجوز ها دسترسی داشته باشید.
مرجوعی کالا (7 روز ضمانت موجوعی کالا)
- لطفا اگر کمتر از 7 روز از تحویل سفارش گذشته اقدام به مرجوع کردن کنید در غیر اینصورت کالای که برگشت خورده با هزینه خودتون دوباره براتون ارسال می شود.
- قبل از مرجوع کالا با پشتیبانی سایت هماهنگ کنید.
- لباس زیر بخاطر مسائل بهداشتی شامل برگشت و مرجوعی نمی شود.
- محصولی که به دستتون رسیده باید بدون دستکاری و استفاده و اتیکتش سالم باشه تا واجد شرایط برگشت باشه.
- لطفا دلیل مرجوعی رو همراه شماره سفارش و شماره موبایل و شماره کارت روی یک کاغذ نوشته و داخل بسته بگذارید.
- مرجوعی ها رو کارشناسان ما بررسی می کنند اگر مشکل از طرف ما باشه هزینه های پست بر عهده ماست در صورتی که مشکل از طرف شما باشه باید هزینه برگشت رو خودتون پرداخت کنید.
- بازگشت وجه به همان حسابی که خرید را انجام داده اید واریز می شود.
- کالای مرجوعی باید با پست پیشتاز ارسال شود.
